Als eine der bekanntesten Spielbanken in Deutschland hat die Spielbank Hohensyburg eine lange und reiche Geschichte, die sich bis ins 19. Jahrhundert zurückverfolgen lässt. Ihre Wurzeln liegen im Städtchen Bad Godesberg an der Rheinseite, wo Spielbank Hohensyburg sie einst als kurfürstliche Kurfürstenbank gegründet wurde. Im Laufe der Zeit wandelte sich die Spielbank mehrmals und erhielt schließlich den Namen "Hohensyburg", der von ihrer neuen Standortlage in Dortmund-Oestrichken abgeleitet ist.
Die Geschichte
Im 19. Jahrhundert begann die Spielbank Hohensyburg ihre Karriere als ein elitäres Spielhaus für das höhere Bürgertum und Adel. Das erste Casino wurde von einer Gruppe von Unternehmern gegründet, um den Bedürfnissen des gehobenen Standes gerecht zu werden. Im Laufe der Zeit erweiterte sich die Kundschaft ständig und das Spielhaus entwickelte sich in eine vollwertige Spielbank.
In den 1930er Jahren wurde die Spielbank Hohensyburg von der nationalsozialistischen Regierung konfisziert und geschlossen. Während des Zweiten Weltkriegs nutzte die Wehrmacht das Gebäude als Unterbringung für Soldaten. Nach Kriegsende kehrte die Spielbank wieder in ihre ursprüngliche Funktion zurück.
In den 1960er Jahren erfuhr die Spielbank eine vollständige Überholung, um auf aktuelle Bedürfnisse und Trends im Glücksspielbereich eingehen zu können. Es wurde ein komplett neuer Saal mit einem modernen Design eingerichtet. Der Name "Hohensyburg" wird aus der Standortlage abgeleitet: Dortmund-Oestrichken war einst die Stadt Hohenheide, in der Nähe des Schlosses Syburg gelegen.
Heute kann man auf mehreren Ebenen und Bereichen ein Casino-Erlebnis mit einer Vielzahl von Glücksspielen genießen. Der Saal ist nach dem letzten Renovations-Programm im Jahr 2012 komplett überholt worden, um modernstes Design, Bequemlichkeit für Spieler aller Altersgruppen zu gewährleisten.
Einloggen und Registrierung
Um am Glücksspiel in der Spielbank Hohensyburg teilnehmen zu können, muss man zunächst eine Online-Account bei dem Casino eröffnen. Dazu reicht es nicht aus, nur einmal anzumelden. Ein Konto wird erst nach erfolgreichem E-Mail-Verifizierung und Validierung mit den persönlichen Daten registriert.
Dabei sind alle Angaben zum Spieler erforderlich: Vor- und Zuname sowie die genauen Adressen von Wohnort und Wohnung. Als Anschreibendes Datum ist der Tag des Kontoschaffens anzugeben. Um den Nutzer zu schützen, erfordert das Casino eine Registrierungsadresse außerhalb Deutschlands.
Sobald alle Daten eingegeben wurden, wird ein Bestätigungscode per Mail an die vom Spieler angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Dieser ist zum Schlussteil des Anmeldevorgangs unverzichtbar. Nach der Bestätigung kann das Konto mit einer Einzahlung aktiviert werden.
Account-Benutzerfreundlichkeit
Nach Registrierung und erfolgreicher Verifizierung kann jeder Accountnutzer sich über eine Vielzahl von Funktionen freuen: so können Spieler ihre Profile sehen, Echtgeldspiele wählen oder sich an verschiedenen Promotion-Verlosungen anmelden.
Für die Sicherheit ist der Casino-Anbieter sehr besorgt. Es werden daher verschiedene Maßnahmen ergriffen, um den Nutzer vor Betrug zu schützen und das Konto zu schützen.
Bonusangebote
Das Bonusprogramm der Spielbank Hohensyburg gilt als attraktives Angebot für Neukunden: ein "Willkommen-Willkommenspaket" in Höhe von 1.000 Euro, aufgeteilt in zehn Anzahlungen, wobei jede Einzahlung mit einem Bonus von jeweils 100 Euro ausgestattet wird.
Zusätzlich gibt es eine Auswahl von verschiedenen Promotionen und Freispiel-Spielen für regelmäßige Kunden. Diese reichen von der Teilnahme an Tages- oder Wochen-Turnieren bis zu Riesenjackpots bei Slots. Neuen Spielern ist auch die Teilnahme am "Freundesprogramm" gestattet, das es ermöglicht, Kumpel nach einem bestimmten Zeitraum mit einer Prämie zu belohnen.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Als Zahlungsanbieter wird PayPal genutzt. Die Ein- und Auszahlungen laufen auf der Plattform problemlos ab: für die Einzahlungen stehen neben dem klassischen Banktransfer auch diverse andere Optionen, wie Mastercard, Visa oder American Express zur Auswahl.
Die Höhe der maximal möglichen Ein- oder Auszahlung betragt 20.000 Euro pro Tag bzw. 100.000 EUR im gesamten Monat. Als Zahlungsverfahren kann man außerdem zwischen verschiedenen Wechselkurse, wie PayPal und Mastercard wählen.
Bei Bedarf ist es möglich, Geld in das Konto einzuzahlen oder sogar den Auszahlungen-Code für PayPal zu aktivieren, um eine einfache Überweisung durchzuführen. In der Regel wird die Auszahlung nach 24 bis 48 Stunden durchgeführt.
Glücksspiel-Bereich und Software
Für die Spielbank Hohensyburg fungiert es eine Vielzahl von Glückspiele, so dass der Besucher einen besseren Eindruck erlangen kann. Zunächst bieten verschiedene Kart- und Tisch-Spiele (z.B. Roulette, Blackjack oder Poker) Möglichkeiten zur Wettbeteiligung an. Hier werden auch die Live-Tischen durchgespielt.
Daneben existiert eine Vielzahl von Slot-Maschinen in verschiedenen Varianten: von den bekannten Jackpot-Verlosungen bis zu historisch-bedingten Novitäten sind viele unterschiedliche Spiele anzutreffen, darunter sogar der "Hohensyburg-Hero"-Slot. Dazu gehören auch Progressive Slots mit Multiplikatorverbindlichkeiten.
Die Software-Lieferanten stammen aus verschiedenen Ländern: Microgaming hat sich auf den Bau von Spielautomaten spezialisiert, während Playtech inzwischen über verschiedene Tischspiele hinausgeführt wurde. Diese führt die Online- und Live-Spiele erfolgreich weiter bis an die Grenze zu neuen Themenfeldern.
Mobile-Version
Ebenso kann man das Casino mit Hilfe der mobilen Website oder des Download-Templates direkt von dem Internetbrowser aus auf dem eigenen Gerät (z.B. PC, Smartwatch oder Tablet) einloggen und sein Konto führen: für die mobile Version existiert ebenfalls eine spezielle App.
Dabei sollte beachtet werden, dass zwischen den verschiedenen Apps auch diverse Anpassungen der Webseiten für verschiedene Betriebssysteme enthalten sind, wie z.B. Android (Android-Versionen ab 3) und iOS (iOS-Versionen ab 6).
Sicherheit
Der Casino-Anbieter bemüht sich sehr um die Sicherheit der Nutzer: ein gesamtzahlte System für einen optimalen Schutz des Spieleraccounts ist gegeben, während auch das Ein- und Auszahlungssystem sowie Zahlungsverfahren über eine moderne Verschlüsselung verfügt.
Außerdem kann jeder Kunde mit Hilfe eines Anfragemeldes direkt an den Kundenservice wenden. Wird der Benutzer gefragt nach einer Identitätsdokumente zu überprüfen, wird ihm das genaue Detail übermittelt und dann ein E-Mail-Verifizierungslink verschickt.
Kundendienst
Der kundenorientierte Kundenservice von Spielbank Hohensyburg arbeitet rund um die Uhr. Die Kunden können sich anhand einer Webformular, eines Live-Chats oder über den Telefonanruf Kontakt mit einem Mitarbeiter aufnehmen.
Zusätzlich wird jedem Spieler auch ein persönlicher Ansprechpartner zugewiesen, der ihn direkt bei Bedarf kontaktieren kann. Der Support-Team arbeitet aus verschiedenen Städten und gibt Rechnungen zu allen Themen innerhalb einer gewohnten Antwortzeit zurück.
Erfahrung
Begleitet man die Erfahrungen in den Händen der Online-Spielbank, ergibt sich ein großartiges Casinoerlebnis. Der Spieler hat eine Fülle von Möglichkeiten auf dem Glücksspiel-Bereich und kann so für seine Freude sorgen.
Zusammenfassend ist zu sagen, dass die Spielbank Hohensyburg einem besonderen Stellenwert zukommen kann, da sie in den verschiednen Bereichen der Branche über mehrere Aspekte verfügt: ein großartiges Online-Bonusprogramm, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden und das Sicherheitsprogramm sind allesamt wichtige Punkte.